5 апреля в 12 часов дня на пульт дежурного южно-сахалинского аварийно-спасательного отряда поступило сообщение о том, что в лифте дома №40 по улице Дзержинского застряли 6 человек. Все попытки лифтера самостоятельно привести лифт в действие результатов не дали, и тогда люди сами позвонили спасателям. На место выехала дежурная смена из четырех сотрудников, которые открыли лифт при помощи куска проволоки. В кабине лифта люди провели около часа, сообщил исполняющий обязанности начальника городского аварийно-спасательного отряда Андрей Завалишин.