Федеральная антимонопольная служба (ФАС) 10 июля признала ОАО "РЖД" нарушившим закон "О защите конкуренции". ФАС пришла к выводу, что РЖД при добровольном страховании пассажиров допустило злоупотребление доминирующим положением на рынке. Перевозчик реализует в своих кассах полисы только отдельных страховых компаний, не допуская к этому бизнесу иных страховщиков. ФАС потребовала от РЖД обеспечить равный доступ всех страховых компаний на рынок добровольного страхования пассажиров железных дорог, а в случае необходимости проводить среди них конкурсы.

Вместе с тем ФАС не учла в рассмотрении этого дела интересы самих страхователей - то есть пассажиров российских железных дорог. Как известно, так называемое добровольное страхование фактически навязывается большинству пассажиров многими кассирами РЖД, имеющими в качестве страховых агентов свой процент от каждого проданного полиса. Для этого кассиры применяют ряд уловок, самая распространенная из которых - объявление цены билета, уже включающей стоимость "добровольного" полиса. После чего ничего не подозревающий пассажир получает вместе с билетом не нужный ему полис ценой в несколько десятков, а иногда и в сотню рублей. Помимо прямых финансовых потерь для пассажиров подобный порядок ведет к возрастанию времени обслуживания каждого пассажира в кассах, и следовательно - к увеличению очередей. Теперь согласно постановлению ФАС деньги пассажиров будут доставаться большему количеству страховых компаний, тогда как верным решением проблемы был бы полный запрет на оформление полисов добровольного страхования в железнодорожных кассах.