В конкурсе регистратур победила южно-сахалинская поликлиника №2

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

Министерством здравоохранения Сахалинской области подведены итоги конкурса регистратур. В этом году участниками состязаний стали финалисты конкурса, проведенного на территории региона в 2015 году. Тогда в тройке победителей оказались медицинские учреждения областного центра — городские поликлиники №2 и №4, детская поликлиника. Безоговорочным победителем тогда оказалось детское учреждение. В этом году оценивались данные, выявленные с помощью анкетирования пациентов, фотопрезентации. 30 критериев, по которым было необходимо выставить количество баллов, позволяют судить об организации лечебного процесса, пространства помещений, труда регистраторов, затраченного времени и общей оценке работы регистратуры. Наивысшие показатели пациенты отметили в организации лечебного процесса. Для людей, обращающихся в поликлиники, важно не только соблюдение графика работы, но и возможность подачи жалобы или благодарности. По этим направлениям высоко отмечена работа "взрослых" поликлиник.

Наименьшую оценку получил пункт "Учет рационального использования времени пациента" — всего 50 баллов в этой позиции — поставили посетители поликлинике №4. В то же время работа этого учреждения высоко отмечена в категориях "Организация вызовов врачей на дом", "Наличие и доступность информации".

Поликлиника №2 заслужила высокие оценки пациентов по "Чистоте в регистратуре", "Компетентности", "Распределению потока пациентов", хотя в то же время получила не самые высокие показатели по "Наличию мест отдыха".

Победитель прошлого конкурса — детская поликлиника — в этот раз демонстрирует ровные результаты, без критично низких и высоких оценок. Вместе с тем организаторы конкурса отмечают, что за последний год, учитывая недостаток площадей, в учреждении удалось добиться существенных улучшений в организации лечебного процесса — заработал COOL-центр, проведено зонирование помещений, грамотно оформлены справочные табло и указатели.

После обобщения и анализа всех данных победителем конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" признана городская поликлиника №2. Это учреждение в дальнейшем будет представлять Сахалинскую область на всероссийском этапе конкурса. Наработки учреждений будут использоваться в практике всех медицинских учреждений первичного звена региона. Также по итогам анализа деятельности амбулаторно-поликлинического звена два учреждения — городская поликлиника №2 и детская поликлиника Южно-Сахалинска вошли в пилотный всероссийский проект "Бережливая поликлиника". Его реализация начнется на территории региона в этом году. Основные цели — сокращение времени ожидания приема врачей, избавление от очередей, оптимизация нагрузки врачей, уменьшение простоев и перегрузки. Внедрение проекта включает оснащение рабочих мест врачей компьютерной техникой с подключением к медицинским информационным системам, обучение персонала, интеграцию МИС с региональными и федеральными системами, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минздрава.

Обсуждение на forum.sakh.com

иванко1981 11:04 23 апреля
В областной наркологии заработал "cool-центр"
анонимная  10:13 23 апреля
Исправьте в статье свой " cool-центр".
Степка.Сахалинец1 15:08 22 апреля
В 1-ой полеклинике- шабаш неадекватов разгонят?
(Добавлено через 2 минуты)
Описочка , поликлинике
Evaxxi 20:58 21 апреля
Четкая поликлиника 2. Заведующей респект. Какая хозяйка такой и дом! Молодец
ckpybep 18:11 21 апреля
Молодцы девчёнки! От всей души рад за Вас!
Читать еще 11 комментариев  

Главные новости

17:21 сегодня
Просмотров: 3698 Комментариев: 51
Антон Зайцев станет заместителем председателя сахалинского правительства
16:19 сегодня
Просмотров: 2868 Фотографий: 42
Парное мясо, рассада для огородников, цыплята по сходной цене — сельхозярмарка проходит в Южно-Сахалинске
16:21 вчера
Просмотров: 8512
На предстоящей неделе на Сахалине возможны дожди
16:45 вчера
Просмотров: 3404 Фотографий: 20 weekly
Касаясь неба. 15-летний парашютист Илья Серый
16:01 вчера
Просмотров: 6991
Депутат гордумы Южно-Сахалинска, бывший директор ГРЭС-2 Владимир Сидоренко назначен начальником агентства газификации
14:44 вчера
Просмотров: 5295 Комментариев: 138
На время проведения велопарада в Южно-Сахалинске ограничат движение на улице Горького
12:54 вчера
Просмотров: 3001
Сахалинские выпускники хотят сдавать обществознание
12:07 вчера
Просмотров: 5712 Фотографий: 53 Комментариев: 133 weekly
Сахалинская Ривьера Холмск, или Туристические амбиции на западном побережье
11:34 вчера
Просмотров: 2127 weekly
Велосипеды, мотоциклы, пираты, Safari
08:39 вчера
Просмотров: 11233 Фотографий: 7 Комментариев: 61
Балаган с пирожками: в корсаковском собрании пошумели вокруг отчета главы администрации
17:30 вчера
Просмотров: 12681 Комментариев: 256 Видео: 1
17:01 вчера
Сахалинские власти разберутся с транспортными проблемами, возникшими в Северо-Курильске
14:01 вчера
Просмотров: 7424
"Магазинный скандал" разразился на улице Карьерной в Южно-Сахалинске
09:51 вчера
Просмотров: 12052 Комментариев: 79
Из-за ярмарки в Южно-Сахалинске перекроют площадь Победы
Другие главные новости