Спецпроект: Наши ветераны
Спецпроект: Наши ветераны

В конкурсе регистратур победила южно-сахалинская поликлиника №2

Здравоохранение, Южно-Сахалинск

Министерством здравоохранения Сахалинской области подведены итоги конкурса регистратур. В этом году участниками состязаний стали финалисты конкурса, проведенного на территории региона в 2015 году. Тогда в тройке победителей оказались медицинские учреждения областного центра — городские поликлиники №2 и №4, детская поликлиника. Безоговорочным победителем тогда оказалось детское учреждение. В этом году оценивались данные, выявленные с помощью анкетирования пациентов, фотопрезентации. 30 критериев, по которым было необходимо выставить количество баллов, позволяют судить об организации лечебного процесса, пространства помещений, труда регистраторов, затраченного времени и общей оценке работы регистратуры. Наивысшие показатели пациенты отметили в организации лечебного процесса. Для людей, обращающихся в поликлиники, важно не только соблюдение графика работы, но и возможность подачи жалобы или благодарности. По этим направлениям высоко отмечена работа "взрослых" поликлиник.

Наименьшую оценку получил пункт "Учет рационального использования времени пациента" — всего 50 баллов в этой позиции — поставили посетители поликлинике №4. В то же время работа этого учреждения высоко отмечена в категориях "Организация вызовов врачей на дом", "Наличие и доступность информации".

Поликлиника №2 заслужила высокие оценки пациентов по "Чистоте в регистратуре", "Компетентности", "Распределению потока пациентов", хотя в то же время получила не самые высокие показатели по "Наличию мест отдыха".

Победитель прошлого конкурса — детская поликлиника — в этот раз демонстрирует ровные результаты, без критично низких и высоких оценок. Вместе с тем организаторы конкурса отмечают, что за последний год, учитывая недостаток площадей, в учреждении удалось добиться существенных улучшений в организации лечебного процесса — заработал COOL-центр, проведено зонирование помещений, грамотно оформлены справочные табло и указатели.

После обобщения и анализа всех данных победителем конкурса "Поликлиника начинается с регистратуры" признана городская поликлиника №2. Это учреждение в дальнейшем будет представлять Сахалинскую область на всероссийском этапе конкурса. Наработки учреждений будут использоваться в практике всех медицинских учреждений первичного звена региона. Также по итогам анализа деятельности амбулаторно-поликлинического звена два учреждения — городская поликлиника №2 и детская поликлиника Южно-Сахалинска вошли в пилотный всероссийский проект "Бережливая поликлиника". Его реализация начнется на территории региона в этом году. Основные цели — сокращение времени ожидания приема врачей, избавление от очередей, оптимизация нагрузки врачей, уменьшение простоев и перегрузки. Внедрение проекта включает оснащение рабочих мест врачей компьютерной техникой с подключением к медицинским информационным системам, обучение персонала, интеграцию МИС с региональными и федеральными системами, сообщает ИА Sakh.com со ссылкой на пресс-службу областного минздрава.

Обсуждение на forum.sakh.com

иванко1981 11:04 23 апреля
В областной наркологии заработал "cool-центр"
анонимная  10:13 23 апреля
Исправьте в статье свой " cool-центр".
Степка.Сахалинец1 15:08 22 апреля
В 1-ой полеклинике- шабаш неадекватов разгонят?
(Добавлено через 2 минуты)
Описочка , поликлинике
Evaxxi 20:58 21 апреля
Четкая поликлиника 2. Заведующей респект. Какая хозяйка такой и дом! Молодец
ckpybep 18:11 21 апреля
Молодцы девчёнки! От всей души рад за Вас!
Читать еще 11 комментариев  

Главные новости

14:38 сегодня
Южно-Сахалинск поддержит врачей, живущих в других районах
14:36 сегодня
Просмотров: 1886 Фотографий: 24 weekly
Кировский психоневрологический интернат: образцово-показательное учреждение со сбегающими клиентами
11:24 сегодня
Просмотров: 8721 Комментариев: 202
Сахалинские малоимущие семьи будут бесплатно получать продукты питания
10:21 сегодня
Просмотров: 4609 Комментариев: 73
ЦТВС приглашает на экскурсионные прогулки на квадроциклах
10:20 сегодня
Просмотров: 5564 Фотографий: 6 Комментариев: 98 weekly
Шеф-повар Богдан Зынов: весь Сахалин — на вашей тарелке
09:37 сегодня
Просмотров: 3068
65 тысяч гектаров леса переданы в аренду под заготовку древесины в Тымовском районе
08:41 сегодня
Просмотров: 7485
Сбербанк запустил программу ипотеки под 8,4 и 8,9% для строящегося жилья
15:10 сегодня
На Сахалине закон об отмене всеобщих выплат на рождение первенца и полноценное питание детей и беременных вступил в силу
15:10 сегодня
Сахалинцев призывают соблюдать правила пожарной безопасности на пикниках
15:54 вчера
Просмотров: 8529 Комментариев: 61
В Южно-Сахалинске в связи с репетицией парада Победы вечером 26 апреля ограничат движение
17:04 вчера, обновлено 19:30 вчера
Просмотров: 42897 Фотографий: 11 Комментариев: 454
В городском суде включили секретный диск с прослушкой из кабинета Хорошавина
16:30 вчера
Просмотров: 6760 Фотографий: 5
На Сахалине открыт центр обработки вызовов "Системы-112"
12:17 вчера
Просмотров: 3257
У администрации Александровска-Сахалинского есть пять месяцев на решение водной проблемы жителей
11:45 вчера
Просмотров: 7712
В Сахалинской области идет предпутинная дележка тихоокеанских лососей
10:53 вчера
Просмотров: 10790 Фотографий: 6 Комментариев: 91
Не менее 11 сивучей на невельском брекватере пострадали от брошенного в море мусора
10:52 вчера
Просмотров: 5854 Фотографий: 11 weekly
Экскурсии от аэропорта Инчхон
10:48 вчера
Просмотров: 3572
Мэр Невельска Владимир Пак: дороги будем ремонтировать, но придется немного потерпеть
09:02 вчера
Просмотров: 4349 Фотографий: 34 weekly
"Слот" в Южно-Сахалинске
18:32 вчера
Просмотров: 14231 Комментариев: 89
На сахалинских заправках "Роснефти" ограничили продажи АИ-98
15:04 вчера
В Курильском районе на ближайшие годы не запланировано строительство дорог
14:34 вчера
Просмотров: 3228 Фотографий: 5 Комментариев: 104
Грузоперевозчики и Корсаковский морской торговый порт спорят о платных услугах и охране границы
14:12 вчера
Просмотров: 2851
Птицефабрика "Островная" обустроит еще один птичник в кредит
12:51 вчера
Просмотров: 6151 Комментариев: 136
Андрея Хапочкина будут двигать в Совфед от сахалинской облдумы
Другие главные новости