Заботы о качестве услуг ЖКХ в Сахалинской области доверят их получателям. Сахалин.Инфо
19 марта 2024 Вторник, 16:11 SAKH
16+

Заботы о качестве услуг ЖКХ в Сахалинской области доверят их получателям

ЖКХ, Южно-Сахалинск

Межрегиональное совещание "Общественный контроль в сфере ЖКХ: новые задачи и методы" состоялся сегодня в Южно-Сахалинске. Участие в нем приняли представители некоммерческого партнерства "ЖКХ-Контроль", фонда реформирования ЖКХ, островных властей (в том числе районных администраций), островные общественники и коммунальщики, а также гости из из других регионов.

В ходе продолжительного пленарного заседания участники дискуссии обсудили главные тренды и задачи развития "самой переменчивой сферы" в России, заслушали доклад об итогах работы фонда содействия реформированию ЖКХ и порассуждали о самом важном для ЖКХ в стране — развитии энергоэффективности и воспитании в гражданах ответственного и сознательного потребителя.

— На сегодняшний день сфера ЖКХ — одна из самых важных и социально значимых составляющих стабильного развития региона. В этой отрасли плотно переплетаются интересы всех уровней власти, хозяйствующих субъектов, простых граждан потребителей услуг ЖКХ. Отношения в сфере ЖКХ строятся на рыночных принципах, а это значит, что собственники должны научиться быть грамотными потребителями услуг и контролировать качество их предоставления. Ведь именно общественное мнение даст главную оценку работы ЖКХ, а в руках негосударственных инструментов находятся механизмы контроля за системой коммунальных услуг, — открывает совещание зампред областного правительства Александр Житков.

Александр Житков
Александр Житков

У самих властей, следовало из слов чиновника, контролировать ЖКХ получалось не очень — несмотря на многомиллиардные вложения, фонды и коммуникации остаются изношенными, а жалобы жильцов на холодные батареи, мутную воду и уничтоженные дворы всплывают на любой встрече с губернатором. Решением всех проблем — и с контролем, и с трубами, и даже с кадрами, может стать максимальное вовлечение в работу самих жителей многострадальных многоэтажек. Площадкой для начала этой работы и консолидации всеобщих усилий по борьбе за достойное ЖКХ, заметил зампред, как раз может стать проходящее в Южно-Сахалинске совещание.

На всероссийском уровне, включается исполнительный директор некоммерческого партнерства "ЖКХ-Контроль" Светлана Разворотнева, налаживанием этих связей между властью, "ресурсниками" и жителями домов, как раз занята ее организация. Сегодня ее представительства действуют в муниципалитетах, а в центре внимания НП — вопросы внедрения государственной информационной системы "ЖКХ", реализация механизма выставления через нее коммунальных счетов, управление многоквартирными домами, а также возвращение собственникам помещений на чердаках и в подвалах, которые зачастую занимают различные сторонние организации.

Светлана Разворотнева
Светлана Разворотнева

Кроме того, подчеркивает Разворотнева, в России необходимо активно заниматься "коммунальным" просвещением граждан, их вовлечением во все процессы, происходящие с имуществом. С последними изменениями законодательства, подчеркнула она, права контроля качества предоставления услуг и проверки работы, в том числе государственных органов и ресурсоснабжающих организаций, получили чуть ли не все общественные объединения. Тем не менее проблем во взаимоотношениях хватает с лихвой.

— В центре внимания — контроль за качеством капитального ремонта и соблюдением прав собственников в этом процессе. В том числе прав на принятие решений о проведении, утверждении сметы и перечне работ. Мы проводили опросы, что касается информирования о будущем капремонте, все обстоит более-менее благополучно, но, когда дело касается реального утверждения работ, собственники не могут добиться ни реальной сметы, ни реального проекта, — рассказывает она.

Не все гладко и с повседневными услугами коммунальщиков — уборкой подъездов, мойкой окон и так далее. Сегодня, признается Светлана Разворотнева, от жильцов тут зависит на удивление мало — объемы работы УК своими нормативами устанавливает минстрой, а оплату жильцы вынуждены производить вне зависимости от фактического оказания услуг (счета выставляет обслуживающая организация, право подписи у жильцов чисто номинальное). Вызывает вопросы также амбициозная программа переселения из ветхого жилья — по имеющейся сегодня информации, в нынешнем виде она доживает последние месяцы (в конце 2017 года планируется ликвидация фонда содействия реформированию ЖКХ, который курирует эту программу на федеральном уровне), а ветхого жилья даже в Южно-Сахалинске еще в избытке.

— Это очень серьезная инициатива, ни одно государство подобные задачи, кажется, не решало. С 2008-го по 2016-й расселено 13,3 миллиона квадратных метров жилья, 870 тысяч человек расселено. Только за последние два года — 2014-2016 — расселено 520 тысяч человек, — объясняет замгендиректора фонда Ольга Сердюк. — При этом выполнение программы — 73%, четыре региона завершили ее еще в 2015, девять справились в 2016-м. Но вопрос с жильем не решен. Ряд (тринадцать — ИА Sakh.com) регионов не достиг целевых показателей в 2016 году. У вас, скажу, хорошая ситуация, деньги фонду перечислены, я уверена, что программа будет решена. Но некие опасения у фонда есть.

Ольга Сердюк
Ольга Сердюк

Но даже там, продолжает она, где целевые показатели достигнуты, остаются вопросы к качеству нового жилья — "идеальные дома строители видят только во сне". При этом сегодня весьма остро стоит вопрос повышения энергоэффективности новых и отремонтированных домов. При этом речь идет не о чисто номинальных показателях ("Когда у нас энергоэффективный фасад, но нет приборов контроля. В результате жильцы сами контролируют температуру собственными форточками"). Здесь фонд готов даже передавать регионам субсидии — целевые средства направят на софинансирование взносов жильцов.

Продолжением пленарного заседания совещания стала целая серия рабочих дискуссий, посвященных воспитанию ответственного потребления, решению кадровых вопросов и проблем коммунальной инфраструктуры. Остается надеяться, что все усилия организаторов семинара не пропадут втуне и сахалинские коммунальщики и власти наконец справятся со снежным комом жилищных проблем, которые год за годом довлеют над сахалинцами и курильчанами.

Подписаться на новости